Here’s a comprehensive Terms and Conditions document for KlingenWelt Verkäufe in HTML format, based on your provided website analysis: „`html
Stand: [Datum]
Anbieter: KlingenWelt Verkäufe, Lindemannstraße 97, 88519 Dortmund, Deutschland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über www.klingenstore.com. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
KlingenWelt Verkäufe richtet sich an:
- Outdoor-Enthusiasten und Bushcraft-Fans (Bushcraftmesser, Macheten)
- Taktische Ausrüstungsinteressierte (Taktische Messer, EDC-Messer)
- Messer-Sammler (Sammlermesser, Bowiemesser)
- Spezialanwender wie Taucher (Tauchermesser)
Alle angebotenen Produkte sind hochwertige Schneidwerkzeuge für spezifische Anwendungsbereiche.
3. Bestellprozess und Vertragsschluss
3.1 Angebot und Bestellung
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
3.2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3.3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Zahlungsfrist
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss des Bestellvorgangs.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit, ausgenommen bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Lieferort kontaktieren Sie uns bitte vor Bestellung.
5.2 Lieferzeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Lieferoptionen:
- Standardversand (empfohlen): DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand (Kosten: 12,95 €)
- Kostenloser Versand: EMS, 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über 50 €)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.
5.3 Lieferverzögerung
Im Falle einer erheblichen Lieferverzögerung informieren wir Sie unverzüglich und geben Ihnen die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Alle benutzten oder geschärften Messer (einschließlich Bowie-, Bushcraft-, EDC-, Taktische Messer und Macheten)
- Personalisiert oder speziell angefertigte Sammlermesser
- Geöffnete Tauchermesser mit beschädigter Originalverpackung
7.3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KlingenWelt Verkäufe, Lindemannstraße 97, 88519 Dortmund, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Rücksendebedingungen
Damit wir Ihre Rücknahme bearbeiten können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
- Originalverpackung mit allen Zubehörteilen muss vorhanden sein
- Originaler Kaufbeleg oder Bestellbestätigung muss beiliegen
- Rücksendung muss innerhalb der 15-tägigen Frist erfolgen
8.1 Rückgabeprozess
- Kontaktaufnahme: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit:
- Betreff: „Rückgabeanfrage [Ihre Bestellnummer]“
- Inhalt: Vor- und Nachname, Bestellnummer, zurückzugebende Artikel, optionaler Grund, gewünschte Lösung (Erstattung/Umtausch)
- Rücksendeanweisungen: Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail mit Rücksendeadresse und Anweisungen.
- Verpackung: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Kaufbeleg bei.
- Versand: Senden Sie das Paket an die angegebene Adresse (empfohlen: versicherter Versand).
- Bearbeitung: Nach Wareneingang und Prüfung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
8.2 Erstattungen
Nach erfolgreicher Prüfung:
- Erstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
- PayPal: Gutschrift direkt auf Ihr PayPal-Konto
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB): Gutschrift auf Ihre Karte
- Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet
8.3 Umtausch
Für einen Umtausch:
- Folgen Sie dem Rückgabeprozess
- Geben Sie in Ihrer E-Mail den gewünschten Ersatzartikel an
- Bei höherem Preis: Differenzzahlung nach Rechnungserhalt
- Bei niedrigerem Preis: Differenzerstattung
9. Mängelhaftung und Gewährleistung
9.1 Defekte oder falsche Artikel
Bei defekten oder falschen Artikeln:
- Kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]
- Fügen Sie Fotos des Problems bei
- Wir organisieren kostenlosen Rückversand und senden umgehend Ersatz
9.2 Gewährleistungsrechte
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Die Gewährleistungsfrist beträgt für neu hergestellte Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, für gebrauchte Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Haftung für Schäden
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.
Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, bleibt unberührt.
10.2 Produkthaftung
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
12. Urheberrecht und Markenrecht
Alle auf dieser Website verwendeten Texte, Bilder, Grafiken und deren Anordnung unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt dieser Website darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden.
Alle auf dieser Website genannten Marken und Warenzeichen sind rechtlich geschützt.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
13.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Dortmund.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
14. Kontakt
Für weitere Fragen zu unseren AGB